서비스 약관

CNC 가공 및 제조 계약

1. 서비스 범위 및 DFM

당사는 고객이 제공한 CAD 모델 및 2D 도면을 기반으로 정밀 CNC 가공, 판금 제작 및 마감 서비스를 제공합니다. 제조를 위한 설계(DFM) 생산 최적화 또는 비용 절감을 위한 피드백이 제공되지만, 설계의 기능적 완성도에 대한 최종 책임은 전적으로 고객에게 있습니다.

2. 견적 및 확정 주문

견적은 30일간 유효하며, 자재 가격 변동에 따라 변경될 수 있습니다. 계약은 당사의 서면 주문 확인서 및 (해당되는 경우) 초기 계약금 수령 시점에 효력이 발생합니다. 고객의 최종 파일이 초기 견적에 사용된 버전과 다를 경우 가격 조정이 발생할 수 있습니다.

3. 지적 재산권 및 기밀 유지

고객이 제공하는 모든 기술 도면, 3D 모델 및 독점 데이터는 고객의 지적 재산입니다. 당사는 엄격한 기밀 유지를 약속하며, 외부 위탁 특수 후처리 공정(예: 특정 열처리 또는 도금)에 필요한 경우를 제외하고는 사전 서면 동의 없이 제3자에게 설계 내용을 공개하지 않습니다.

4. 기술 표준 및 허용 오차

달리 명시적으로 지정되지 않는 한, 당사는 다음 기준에 따라 부품을 제조합니다. ISO 2768-m (중간) 표준. 3D 모델과 2D 도면 사이에 충돌이 발생하는 경우, 2D 그림공차 및 중요 치수에 대해서는 고객이 우선권을 가집니다. 고객은 명확하고 읽기 쉬운 GD&T(기하학적 치수 및 공차) 지침을 제공할 책임이 있습니다.

5. 자재 조달 및 고객 제공 자재

주문 시 요청하시면 자재 인증서(제조 증명서)를 제공해 드립니다. 고객이 원자재를 제공하는 경우, 자재 품질 불량이나 고객이 제공한 원자재의 내부 응력으로 인해 발생하는 결함 또는 가공 불량에 대해서는 당사가 책임을 지지 않습니다.

6. 검사 및 품질 관련 클레임

고객은 전체 점검을 완료해야 합니다. 7영업일 납품 기한을 준수해야 합니다. 부적합 사항에 대한 모든 클레임은 사진 증거 또는 계측 보고서를 첨부하여 서면으로 제출해야 합니다. 당사의 책임은 합의된 기술 사양을 충족하지 못하는 부품의 재작업 또는 교체로 제한됩니다.

7. 지불 조건 및 상품 소유권

별도의 서면 합의가 없는 한, 기본 계약 조건은 계약금 50% 지급 후 잔금 50%를 선적 전에 지불하는 것입니다. 제작된 부품의 소유권은 전액 결제가 완료될 때까지 고객에게 이전되지 않습니다. 미납 잔액이 있는 계정에 대해서는 선적을 보류할 권리가 있습니다.

8. 배송, 통관 및 위험

모든 배송은 일반적으로 EXW (공장 인도 조건) 또는 DAP(현장 배송) 견적서에 명시된 바와 같습니다. 상품이 운송업체에 인도되는 순간 손실 위험은 고객에게 이전됩니다. 당사는 목적지 국가의 통관 지연 또는 지역 수입 관세에 대해 책임지지 않습니다.

9. 불가항력 및 책임 제한

당사는 원자재 부족, 전력망 장애 또는 자연재해를 포함하되 이에 국한되지 않는, 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사건으로 인한 이행 불능에 대해 책임을 지지 않습니다. 어떠한 경우에도 당사의 책임은 해당 주문의 총액을 초과하지 않습니다.

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